Оценка эффективности обучения: что ожидают стейкхолдеры и как эти ожидания совместить?

Тема оценки эффективности корпоративного обучения привлекает внимание всех заинтересованных сторон. Компании, которые выделяют средства на обучение, желают понять, какие выгоды они получат и как их измерить. Образовательные организации используют оценку эффективности для удовлетворения потребностей клиентов и предвосхищения их ожиданий.

В профессиональном сообществе создано множество инструментов, методологий и подходов к оценке эффективности обучения. Тем не менее, в этой области все еще остается немало нерешенных проблем, особенно в части практического применения разработанного инструментария, поэтому на семинаре обсуждались вопросы:

  • является ли показатель удовлетворенности клиентов (заказчиков, слушателей) объективным отражением качества программы?
  • нужно ли создавать единый подход к оценке программ или для каждой из программ должен разрабатываться свой подход?
  • можно ли определить влияние обучения на бизнес-показатели компании, и если да, то каким образом это сделать?

Ответы на эти и другие вопросы читайте в журнале EduTech «Оценка эффективности обучения: что ожидают стейкхолдеры и как эти ожидания совместить?». Выпуск создан по материалам сессии семинара EduTech, которая состоялась 16 октября 2016 года в Корпоративном университете Сбербанка. 

В числе экспертов выпуска выступили: 

  • Дмитрий Волков, директор по развитию образовательных технологий, Корпоративный университет Сбербанка; 
  • Игорь Баранов, проректор по прикладным исследованиям, Корпоративный университет Сбербанка;  
  • Галина Богданова, руководитель Школы развития корпоративных компетенций, Корпоративный университет Сбербанка; 
  • Анастасия Чанько, академический директор программ подготовки руководителей, Высшая школа менеджмента СПбГУ; 
  • Анна Славнова, директор отдела персонала PriceWaterhouseCoopers.

Ваша оценка

Скачать

Для загрузки полной версии издания войдите или зарегистрируйтесь.

Инструменты разработки обучающих решений
Пульс EduTech – обзор рынка образовательных технологий
Словарь-справочник
Журналы и отчеты